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出行高峰将至,今年春运有何新变化?广东交通厅来解答

2020-01-18 03:17:21

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原标题:出行高峰将至,今年春运有何新变化?广东交通厅来解答

2020年春运于1月10日正式拉开序幕,据广东省交通运输厅预计,2020年春运全省旅客发送量将达到2.024亿人次,较去年基本持平。短时间内约2亿人的“迁徙”,如何保证旅客安全、道路顺畅?今年票务供给如何?较之以往,今年春运又有何新变化?近日,南方都市报对省交通运输厅相关负责人进行专访,以了解今年广东春运的准备情况。

1月9日,广州火车站开出第一列临客K4232次。

预计节前客流高峰:1月20日至23日

1.南都:和往年相比,2020年广东省的春运将呈现出哪些新的特点?

省交通运输厅:预计2020年春运全省旅客发送量将达到2.024亿人次,较去年基本持平。其中道路1.43亿人次,同比下降3%;铁路4400万人次,同比增长12.8%;民航960万人次,同比增长8%,水路575万人次,同比下降2.5%。2020年春节是近8年最早的农历新年,节前学生放假,企业、工地停工,学生流、务工返乡流、探亲流将高度叠加,预计节前客流高峰出现在1月20日至1月23日,单日客流高峰将达到590万人次。总体来看,客运总量增速放缓但结构变化明显,随着人民生活水平的提高,旅客对出行的安全性、便捷性和舒适性有了更高的需求,铁路、民航需求仍保持较快增长;自驾出行持续增多,保障道路安全畅通的任务进一步加重,综合运输组织协调和应急处置将更加复杂。

秒过省界,“一脚油门”就到家

2.南都:2020年春运的其中一个新特点,就是取消了高速公路省界收费站。取消后的第一年,您觉得对自驾回家的车主将带来哪些变化?目前,全省高速公路总体运行情况如何?

省交通运输厅:在2020年1月1日起零时起,交通运输部正式取消全国省界收费站,全国的联网收费系统正式并入“一张网”运行,广东也按照交通运输部的统一部署,准时在零点并入了全国的“一张网”。我省与广西、湖南、江西、福建4个省区18个省界收费站全部取消,车辆上高速公路可以“一脚油门”开到全国各地,经过省界的时候不再需要停车交费,实现“秒过省界”。据测算,正常通行情况下,客车通过省界收费站时间将从平均15秒降低至2秒,节约86.7%的通行时间,货车则将从平均29秒降低至3秒,节约89.7%的通行时间。以后,高速公路省界收费站处大排长龙的情况将一去不复返。

截至目前,全省高速公路总体上运行平稳,没有出现大面积、长时间的拥堵情况。我们也留意到个别的路段和收费站出现车量缓行的情况,一方面是由于新的收费系统处于运行初期,在系统切换过程中会出现不稳定性;另一方面是还有部分车主没有安装ETC,特别是货车,车辆只能走混合车道,导致混合车道压力增大。针对这些问题,我们要求各个路段业主要“一站一策”制定保畅通的工作方案,根据收费站出入口ETC使用率,对人工缴费出现拥堵的收费站,适当增加混合车道数量,必要时临时增加人工收费车道,采用复式收费,增加手持机、便携机等设备,加强收费站人员配备,强化收费人员业务培训,加快收费处理。

同时,继续加大货车ETC发行力度,提高通行效率。接下来,我们将加强与交通运输部路网中心沟通协调,不断优化完善升级系统,切实做好高速公路保安全、保畅通、保收费秩序工作。

粤北、粤西和潮汕地区汽车票比较紧张

3.南都:我们的读者朋友每年都比较关注票务信息,请问2020年春运的票务供给如何?

省交通运输厅:2020年春节较早,年前返乡车票比较紧张。预计2020年春运汽车客运最高日发送9.5万班次、同比下降5%,再加上加班车、团体包车等,春运高峰期全省客运站每日发送旅客约350-500万人次。节前跨省汽车客运客流高峰将出现在1月10日-20日,省内汽车客运客流高峰将出现在1月15日-23日,届时发往粤北(韶关、河源、梅州)、粤西(湛江、茂名)和潮汕地区的汽车票将比较紧张,出行当日购票比较困难。为了保障乘客便捷购票,我们推出了以下几项保障措施:

一方面加强网上汽车票供应。目前全省联网售票平台已覆盖所有地市、接入了438个客运站,全省三级及以上客运站联网售票覆盖率达到100%、班次网上可售率达到95%。现大部分客运站已开放了年前所有班次的预售,广大市民可以通过全省统一售票平台“广东联网售票”微信公众号进行查询购票,该平台也已进驻省政府“粤省事”微信小程序。

另一方面提升网上购票服务质量。省交通运输厅进行了全省联网售票云平台升级,可以保障联网售票24小时服务、高峰时段购票成功率达到93%以上,增加了护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证购票支持,并指导广州、深圳、珠海等地市大部分客运站开通了网上退票、电子检票等服务。

最后,再次提醒广大市民尽早规划行程、选择正规渠道购票、提前买好返程票,拒绝乘坐黑大巴和超载超员车辆,保障平安顺畅出行。

高速公路新增通车里程493公里

4.南都:今年的公路建设有哪些突破,以进一步完善综合交通运输体系,为2020年春运提供保障?

省交通运输厅:2019年全省交通基础设施建设共完成投资1750亿元,创历史新高,超全省年计划的16.7%。其中,高速公路完成投资1154亿元,国省道264亿元,农村公路172亿元。

一方面是高速公路网络不断完善,新建成了南沙大桥等12个项目共528公里,新增通车里程493公里,其中,河惠莞高速龙川至紫金段、汕湛高速清远至云浮段两条新高速正式建成,粤东、粤西各添一条大通道。截至2019年底,全省高速公路总里程达9495公里,连续6年居全国第一,以广州为中心2小时通达珠三角各市和港澳的高速公路网络基本形成。新建成从莞高速惠州段、花莞一期等9项300多公里高速公路,粤港澳大湾区内地高速公路通车里程达4500公里,核心区密度约8.2公里/百平方公里;粤港澳大湾区港口群集装箱吞吐量超过7500万标准箱,广深港高铁、穗深城际开通运营开通运营,基本建成布局完善、衔接高效、互联互通的综合立体交通网络。

另一方面是普通公路体系提质升级,完成国省道新改建和路面改造工程1359公里,完成农村公路新改建超6700公里,完成“畅返不畅”整治任务10424公里、贫困村路面硬化1654公里、通自然村村道路面硬化5517公里、安防整治1.99万公里、危桥改造538座,完成通产业园、旅游景区路改造171.6公里、砂土路改造6079公里、等外路改造2622公里,新增通客车建制村929个。全省19412个建制村均已全部通行客车,农村群众的客运出行问题得到全面解决。

高速公路、国省道、农村公路取得的突破性成果,为广大人民群众平安出行、顺利返乡打下了基础,为今年实现畅顺春运、平安春运的目标提供了保障。

防止以顺风车名义从事出租汽车和网约车经营

5.南都:近年来越来越多新的运输方式出现,不少人选择搭乘顺风车回家过年,对这种新运输方式,交通部门将给予哪些温馨提示?管理上如何保障乘客安全?

省交通运输厅:当前,广东的顺风车平台主要有嘀嗒出行、哈啰出行等,规范发展顺风车,有利于缓解上下班高峰期交通拥堵,方便群众出行。目前,我厅已印发《广东省交通运输厅关于做好2020年春运期间交通运输执法工作的通知》,组织各地交通综合执法部门加大非法营运行为打击力度,坚决防止变相以顺风车名义从事出租汽车和网约车经营。同时,顺风车属于民事行为,乘坐前车主和乘客要明确双方权利和义务,我们呼吁广大乘客选择熟悉的车主搭乘顺风车,或乘坐合法营运的长途班车和出租汽车,保障出行安全,度过安全、祥和的春节。

大力改善旅客候乘、出行环境

6.南都:为了打造“平安”春运,今年采取了哪些措施?

省交通运输厅:我们根据职责任务分工,梳理了深化网格化管理、推动客货运错峰运行、加强联合执法等十大任务,45项具体措施。

春运期间,我们将建立领导成员分片联系制度,将全省21个地级市划分为13个片区,由厅领导班子成员及相关副厅级以上领导同志包干负责。由包干负责人对分片包干对象进行“一日一联系,一日一提醒,一日一督促”。领导成员分片联系制度的落实将进一步完善网格化管理,探索垂直分片监管模式在春运等重要节点的应用模式,进一步完善我省交通运输领域重大事项应急联动协调机制。接下来,还将重点对“两客一危一货”进行专项督查。同时,加强路警联动,狠抓源头治超,完善应急预案,开展实战演练,提高客运站、服务区管理服务水平,大力改善旅客候乘、出行环境,打造高效、畅顺、平安、智慧、温馨春运,不断增强人民的获得感、安全感和幸福感。

广州站、广州东站、深圳北站实施“单向免二次安检”,

7.南都:在优化乘客出行体验方面,2020年春运将采取哪些措施?

省交通运输厅:一是确保购票更方便。协调铁路部门采取措施,遏制恶意抢票和倒票行为,维护售票公平秩序;组织站场、码头及道路运输企业拓展售票渠道,提供多种形式的订售票服务,及时更新发布客票信息,让旅客购票更加便捷;组织有条件的运输企业深入院校、工业园区等单位,开展团体票预订、送票上门、上门包车等服务。

二是确保道路更顺畅。会同公安等部门完善疏导方案,提高监测预警、路面管控、事故快速处理和救援疏运能力,力争公路通行速度上新台阶。加强交通信息引导和疏导区域联动,及时发布道路畅通、事故处理进度、绕行等信息,提高出行效率。加强收费通道和服务区管理,提高收费站通行效率和服务区高峰时段的疏导通行能力。

三是确保候车更舒适。进一步优化运输企业班次安排,提高车船、航班准点率;在广州火车站、广州东站等车站实施提质改造,优化候车环境,提升候乘效率;在广州南站等车站全面实行电子客票,方便乘客快速进站乘车;在广州站、广州东站、深圳北站实施“单向免二次安检”,便利群众快速换乘。

四是确保出行更温馨。进一步改善道路水路站场、火车站、机场、高速公路服务区旅客候乘环境,落实“厕所革命”要求,加强卫生保洁,在重点站场设立母婴、老幼病残孕旅客候车专区、医疗服务点和咨询投诉服务台,提供餐饮热水供应等基础服务,推动军人出行依法优先,落实行业服务规范和文明服务用语,让春运出行更温馨。积极开展“情满旅途”活动,做好亲情服务、热情服务、微笑服务,并主动引导旅客履行垃圾分类义务。

(采写:南都记者蒋臻 摄影:吴泽嘉)

编辑:欧阳云蔚返回搜狐,查看更多

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